İnternet Sitesi Kullanıcı Tatmini Anketi

Değerli Namık Kemal Üniversiteliler,

Günümüzde internet siteleri, üniversiteler de dâhil olmak üzere, tüm kurumların paydaşlarıyla iletişiminin sağlanmasında önemli araçlardan biri haline gelmiştir. Erişim kolaylığı ve düşük maliyet, internet sitelerin iletişim sürecindeki artan öneminin temel nedenlerinden olmuştur. Bu çalışmada Namık Kemal Üniversitesi internet sitesinin çeşitli boyutlarıyla kullanıcılar açısından ne derece tatminkâr olduğunun tespitine çalışılmaktadır. Bu çalışmanın sonuçları üniversitemiz Internet sitesinin kullanıcı tatminin arttırılması sürecinde geliştirilmesine önemli katkılar sağlayabilecektir.
Çekilişle belirlenecek anket katılımcılarından birine idefix.com’dan 50 TL’lik hediye çeki verilecektir. Çekilişe katılmak için anket sonlarında yer alan iletişim bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz. Bilimsel araştırmamıza verdiğiniz destekten dolayı şimdiden teşekkür ederiz..

Saygılarımızla,

Yrd. Doç. Dr. S. Ahmet MENTEŞ                                                              Doç. Dr. Aykut Hamit TURAN

 

 

A. KİŞİSEL BİLGİLER

Lütfen kendiniz ve mesleğiniz ile ilgili aşağıda yer alan sorulara cevap veriniz.

 
1-Cinsiyetiniz Nedir? :
2-Yaşınız Nedir? :
3-Mesleğiniz Nedir? :
4-Kaç Yıldır Üniversitemiz üyesisiniz? :
5-Kaç Yıldır internet Kullanıyorsunuz? :
6-En Sık Kullandığınız Internet Tarayıcısı Nedir? :
7-Her Defasında İnternette Ortalama Kaç Dakika Geçiriyorsunuz? :

B. İNTERNET SİTESİ TATMİNİ

Lütfen aşağıda yer alan üniversitemiz Internet sitesi tatmin seviyeniz ile ilgili ifadeleri size en uygun gelecek şekilde cevap veriniz (5 = Kesinlikle Katılıyorum, 4 = Katılıyorum, 3 = Kararsızım, 2 = Katılmıyorum, 1 = Kesinlikle Katılmıyorum).

 

İnternet sitelerinde kullanıcı tatminini oluşturan beş farklı unsur bulunmaktadır. Bu unsurlar; kontrol edilebilirlik, yardım edebilirlik, verimlilik, öğrenebilirlik ve çekiciliktir. Aşağıdaki anket, anılan unsurlar çerçevesinde siz kullanıcıların okulumuzun internet sayfasından ne derecede tatmin olduklarını ölçmeye yöneliktir.
5 4 3 2 1
8-NKÜ internet sitesi ilgimi çekmektedir. 
9-NKÜ internet sitesinde gezinmek kolaydır. 
10-NKÜ internet sitesinde istediğim bilgileri çabuk bir şekilde bulurum. 
11-NKÜ internet sitesi bana mantıklı/anlaşılır gelir. 
12-NKÜ internet sitesinin daha fazla açıklayıcı bilgi ve yönergelere ihtiyacı vardır. 
13-NKÜ internet sitesindeki sayfaları çok çekici buluyorum. 
14-NKÜ internet sitesini kullanırken kontrolün bende olduğunu hissederim. 
15-NKÜ internet sitesinde gezinmek oldukça hızlıdır. 
16-NKÜ internet sitesinde aradığımı bulmamda bana yardımcı araçlar bulunmaktadır. 
17-NKÜ internet sitesinin neresinde olduğunu algılamak kolaydır. 
18-NKÜ internet sitesini kullanmaktan hoşlanmıyorum. 
19-NKÜ internet sitesinde istediğim kişilere kolayca ulaşabiliyorum. 
20-NKÜ internet sitesini kullanırken verimli olduğumu düşünüyorum. 
21-NKÜ internet sitesinin isteklerimi ve ihtiyaçlarımı karşılar. 
22-NKÜ internet sitesini ilk kez kullananlar zorlanmazlar. 
23-NKÜ internet sitesinin hiçbir can sıkıcı özelliği yoktur. 
24-NKÜ internet sitesinde nerede olduğumu hatırlamakta sıkıntı çekmem. 
25-NKÜ internet sitesini kullanmak zaman kaybıdır. 
26-NKÜ internet sitesinde, linklere tıkladığımda bana umduğum bilgiye ulaşırım.
 
27-NKÜ internet sitesinin özelliklerini anlamak kolaydır. 
28-NKÜ internet sitesini gayet kullanışlı buluyorum. 
29-NKÜ internet sitesini kullanmak beni tatmin ediyor. 

C. İLETİŞİM BİLGİLERİ

İdefix.com hediye çekilişine katılmak için lütfen aşağıdaki iletişlim bilgileriniz eksiksiz doldurunuz.
Not: Üniversitemiz mensubu olmayan (Öğrenci, Akademik veya İdari Personel) anket katılımcıları çekilişe dahil edilmeyecektir ve mükerrer girişler tespit edilirse bu katılımcılar da çekiliş dışında bırakılacaktır.

 

 
30-Adınız Soyadınız: :
31-Mensubu Olduğunuz Üniversitemiz Birimi: :
32-Elektronik Posta Adresiniz:
  		:
33-Telefonunuz:
  		:

D. ÖNERİ VE DİLEKLER 

34-NKU Internet sitesini geliştirmek sürecinde öneri ve isteklerinizi lütfen bizimle paylaşınız: :
Öneri ve Dilekleriniz İçin:

Yrd. Doç. Dr. S. Ahmet MENTEŞ

İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi

İşletme Bölümü

ahmetmentes@yahoo.com

Doç. Dr. Aykut Hamit TURAN

İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi

İşletme Bölümü

aykut.turan@gmail.com

 

 




0 %
Anketi Kaydetmek için %80 cevaplamalısınız.

Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi © 2011 Bilgi İşlem Daire Başkanlığı